Maîtriser la courbe à 2 bosses: du recrutement de clients jusqu'à la rétention.
Recruter des clients est un processus long et coûteux quand on y pense bien.
Lorsqu'on entre dans un segment de marché avec un nouveau produit et de surcroît, si vous êtes aux commandes d'une start-up, tout est à faire. Il faut se faire connaître ET faire connaître nos produits et services, pour faire passer le prospect de l'état "Ignorance - Indifférence" à l'état "oui j'achète maintenant". Il s'agit d'un processus à investissements récurrents et assez lent qui place votre
